Отзывы
Выражаю благодарность специалистам каб. 155. Галине Анатольевне и Виктории Викторовне. Своевременно заданный вопрос по существу помог сделать полноценную диагностику.
К сожалению, пока ничего хорошего о посещении центра сказать не могу.
10.01.2024г я был на платном приеме у доктора, к.м.н. (!) Болотовой Т.А. с жалобами на шум в голове, бессонницу и снижение слуха. Получив на руки Заключение (Консультацию врача-невролога) , только дома обнаружил , что доктор консультировала (и выдала рекомендации по лечению) меня не по шуму в голове, а по шуму в ушах???!!! (Это отражено как в Жалобе, так и в Анамнезе).
Таким образом, препараты, рекомендованные мне, лечат шум в ушах! Но у меня шум в Голове!!! Как все это понимать???
О выявленных мною очень серьезных несоответствиях я сообщил в ваш уважаемый центр 12.01.2024г по телефону, на что мне посоветовали написать письмо на сайт центра, что я и сделал 12.01.2024г.
До сих пор реакции никакой я не увидел.
И больше всего поражает отсутствие какой-либо реакции со стороны Центра, позиционирующего себя крупнейшим неврологическим центром РФ, способным решать любые задачи в области неврологии!???
ОТВЕТ ФГБНУ НЦН
Жалобы и анамнез врач может записать только со слов пациента. Назначения доктора соответствуют поставленному диагнозу. Врач Болотова Т.А. - высококвалифицированный врач, кандидат медицинских наук, врач-невролог высшей категории, в ее адрес от пациентов поступали только благодарности. Обращаем внимание, что срок ответа на поступающие в адрес учреждения обращения – 30 дней. На Ваше обращение от 12.01.2024 будет дан ответ по результатам его рассмотрения.
10.01.2024г я был на платном приеме у доктора, к.м.н. (!) Болотовой Т.А. с жалобами на шум в голове, бессонницу и снижение слуха. Получив на руки Заключение (Консультацию врача-невролога) , только дома обнаружил , что доктор консультировала (и выдала рекомендации по лечению) меня не по шуму в голове, а по шуму в ушах???!!! (Это отражено как в Жалобе, так и в Анамнезе).
Таким образом, препараты, рекомендованные мне, лечат шум в ушах! Но у меня шум в Голове!!! Как все это понимать???
О выявленных мною очень серьезных несоответствиях я сообщил в ваш уважаемый центр 12.01.2024г по телефону, на что мне посоветовали написать письмо на сайт центра, что я и сделал 12.01.2024г.
До сих пор реакции никакой я не увидел.
И больше всего поражает отсутствие какой-либо реакции со стороны Центра, позиционирующего себя крупнейшим неврологическим центром РФ, способным решать любые задачи в области неврологии!???
ОТВЕТ ФГБНУ НЦН
Жалобы и анамнез врач может записать только со слов пациента. Назначения доктора соответствуют поставленному диагнозу. Врач Болотова Т.А. - высококвалифицированный врач, кандидат медицинских наук, врач-невролог высшей категории, в ее адрес от пациентов поступали только благодарности. Обращаем внимание, что срок ответа на поступающие в адрес учреждения обращения – 30 дней. На Ваше обращение от 12.01.2024 будет дан ответ по результатам его рассмотрения.
Хочу выразить благодарность всему персоналу 1-го неврологического отделения НИИ неврологии за их чуткое отношение к пациентам. Мой невролог Уманская Кристина Сергеевна была очень внимательна, заботлива, терпеливо выслушивала все жалобы. Чувствовался ее профессионализм.
Находиться в больнице было очень комфортно, по-домашнему уютно, кормили хорошо. Весь медицинский персонал доброжелателен, чуток и профессионален.
Также выражаю благодарность лечащему врачу - неврологу к. м.н. Лагоде Ольге Викторовне за четкое разъяснение всех моих диагнозов и проблем, их лечение и назначение дальнейшего обследования. Благодарю за все!
Отзыв о неврологе Андрееве ( была на платном приеме, просто взял и переписал назначение моего невролога из поликлиники, только название изменил ( действующее вещество оставил тоже самое, а в устной форме утверждал, что это совершенно другой препарат!). Рассчитывал, что пожилой человек не будет вникать и изучать, что назначили, а бездумно купит в аптеке и будет принимать?! Абсолютно бесчеловечный подход, врач некомпетентен. Люди едут к вам из всех городов и деревень страны, чтобы что? чтобы за деньги пациентов врач просто переписал назначение местного врача?
ОТВЕТ ФГБНУ НЦН
Назначения доктора соответствуют поставленному диагнозу. Согласно действующего законодательства назначение препаратов осуществляется по их международному непатентованному наименованию, что и было сделано врачом. Назначение врачом ФГБНУ НЦН лечения, сходного с назначенным по месту жительства, свидетельствует лишь о компетентности невролога из Вашей поликлиники. Рекомендуем Вам доверять и наблюдаться у врача по месту жительства, необходимость корректировки схемы лечения будет зависеть от результата назначенного и проведенного лечения.
ОТВЕТ ФГБНУ НЦН
Назначения доктора соответствуют поставленному диагнозу. Согласно действующего законодательства назначение препаратов осуществляется по их международному непатентованному наименованию, что и было сделано врачом. Назначение врачом ФГБНУ НЦН лечения, сходного с назначенным по месту жительства, свидетельствует лишь о компетентности невролога из Вашей поликлиники. Рекомендуем Вам доверять и наблюдаться у врача по месту жительства, необходимость корректировки схемы лечения будет зависеть от результата назначенного и проведенного лечения.
Выражаю огромную благодарность Галкиной Оксане Ивановне за ее профессионализм и неравнодушие. Спасибо всем врачам, спасающим наши жизни. Низкий поклон от всего сердца.
Записалась к врачу неврологу Медведеву Р. Б. платно, прием стоит не дешево 3500 руб. Запись была на время 14-30, пришла за час раньше, завели в регистратуре карту, подписали огромную кипу документов. Отстояла очередь в кассу, чтобы оплатить. Сижу около кабинета, жду когда вызовут. Врач приходит в 14-33 и приглашает в кабинет пациента, который записан на 15-00. Для чего тогда существует время записи. Халатное отношение, врач даже не знает кто к нему и в какой последовательности записан. Общее впечатление негативное. Отношение сотрудников этого центра к людям наплевательское.
Ответ ФГБНУ НЦН
Уважаемая Татьяна Ивановна!
В 14:30 врач приглашал пациента, записанного на это время, пациент у кабинета отсутствовал. Подождав несколько минут врач принял пациента, записанного следующим. В регистратуре Вам предлагали либо дождаться приема врача, которому Вы были записаны, либо пойти на прием к другому свободному врачу, от чего Вы отказались. Сожалеем, что посещение нашего учреждения оставило у Вас неприятное впечатление. Надеемся на дальнейшее взаимопонимание.
Ответ ФГБНУ НЦН
Уважаемая Татьяна Ивановна!
В 14:30 врач приглашал пациента, записанного на это время, пациент у кабинета отсутствовал. Подождав несколько минут врач принял пациента, записанного следующим. В регистратуре Вам предлагали либо дождаться приема врача, которому Вы были записаны, либо пойти на прием к другому свободному врачу, от чего Вы отказались. Сожалеем, что посещение нашего учреждения оставило у Вас неприятное впечатление. Надеемся на дальнейшее взаимопонимание.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам нейрохирургии за невероятно тёплую и поддерживающую атмосферу. Высочайший профессионализм сочетается здесь с чутким, понимающим и уважительным отношением к пациенту. Это то место, где громкие слова о «забота о ближнем» обретают живую понятную форму и воплощаются в добро и заботу о людях. Ещё раз огромное спасибо моим докторам нейрохирургам: Копачеву Дмитрию Николаевичу и Петросяну Давиду Вазгеновичу эти люди живут своим делом! Благодаря вашему высокому профессионализму, терпению, невероятному труду, вы поставили меня на ноги, я снова могу ХОДИТЬ!! Вы спасли мне ЖИЗНЬ! Огромное спасибо за Ваш труд, чуткость, внимание, отзывчивость, доброжелательность и конечно за индивидуальный подход к пациентам. Я вышла из Вашего центра самостоятельно! Еще раз огромное спасибо и низкий поклон!
Огромная благодарность за человечность, доброту, отзывчивость и профессионализм врачей и персонала. Начиная от руководящего состава и до сестринского персонала. Лежал ..., в сопровождении ..., в ФГБНУ "Научный центр неврологии" в 3-м неврологическом отделении в период с 31 октября по 08 ноября 2023г. .... Отнеслись с пониманием к особенностям пациента, ... оказывали поддержку и помощь даже в бытовых вопросах. Весь персонал вежливый, внимательный, сопереживающий. Низкий поклон руководству и врачам, т.к. именно от них зависит в целом атмосфера в клинике и отношение к пациентам и своему профессиональному долгу. Здесь все совпало наилучшим образом. И конечно, самые добрые слова и сердечная благодарность лечащему врачу Афанасьеву Максиму Александровичу и заведующей д.м.н. Добрыниной Ларисе Анатольевне. Организовали консультации со всеми необходимыми специалистами по сопутствующим заболеваниям, провели тщательное обследование, поставили диагноз, дали много полезных рекомендаций и подробно проконсультировали по всем назначениям. После лечения остались самые наилучшие впечатления. Всем сотрудникам желаем здоровья и процветания! Спасибо, что вы есть!
Хочу выразить благодарность всему коллективу 5-му отделению Научного центра неврологии, особенно моему лечащему врачу-неврологу Невзоровой Ксении Васильевне за профессиональный подход, человечность и вниманию к пациентам. Мне нужно было сделать забор спинно-мозговой жидкости, немного опасался этой процедуры, Но профессиональные действия Ксении Васильевны и медсестры Гули оставили мои опасении в прошлом. Огромное спасибо! Здесь работает замечательный коллектив врачей и медперсонала. В больнице отличные условия в палатах, хорошее питание. Руководит отделением Федотова Екатерина Юрьевна. Большое спасибо ей за качественное лечение и доброе отношение к пациентам стационара.
Хочу выразить огромную благодарность врачу неврологу Москаленко Анне Николаевне за оказанную грамотную, профессиональную помощь в лечении болезни Паркинсона. Состояние моё было не очень хорошее, нужна была помощь грамотного врача. Схема лечения, которую мне прописала врач, очень помогла. Я чувствую себя гораздо лучше!!
Большое спасибо Анне Николаевне!