+7 (495) 374-77-76запись на приём
+7 (495) 374-55-83платные услуги

Отзывы и благодарности

Хочу оставить отзыв в знак благодарности коллективу академической поликлиники научного центра неврологии. Проходила обследование и лечение в дневном стационаре. Была тронута заботой и внимательным отношением к пациентам,все сотрудники являются большими профессионалами своего дела. Благодарю Сахарову Екатерину Валерьевну, доктор у которой я наблюдаюсь длительное время, который настаивала о прохождении лечения в данной поликлинике. Благодарю доктора Кирьянову Екатерину Андреевну,ст.мед.сестру Светлану,мед.сестру Юлию,специалистов физиотерапевтического отделения,замечательного массажиста Фролова Бориса Васильевича,профессионал,возвращающий пациентам радости полноценной жизни. Благодарю!
Бобренко О.П.. 30.06.2024
Наша дочь Вера Владимировна проходила реабилитацию после инсульта в центре неврологии в июне 2024 года под наблюдением врача Макаровой Ангелины Геннадиевны, в результате давшем значительное улучшение состояния дочери выраженное в усилении подвижности поражённых инсультом руки и ноги! В процессе прохождения реабилитации Макарова проявила полученные ею в центре знания и опыт работы с пациентами приведшее к положительным результатам лечения. Просим поощрить врача Макарову Ангелину Геннадиевну, а также заведующую отделением, в котором она работает, за бесценную и неравнодушную помощь и поддержку пациентов страдающих тяжелыми неврологическими недугами! Родители Веры.
К В.П.. 21.06.2024
К сожалению столкнулись с замесим отношением охраны на въезде.
Охранник Пушкарев отказался впускать машину для высадки маломобильную Маму, которую привезли на прием по записи. Предварительно мы позвонили в больницу уточнить можно ли заехать на территорию, получили положительный ответ.
Пушкарев начал тыкать, хотя я к нему обращался на Вы, и откровенно нас послал, не смотря на полученную от нас информацию, что мы хотим высадить маму у входа.
Просьба принять дисциплинарные меры и сообщить ответ на почту.

ОТВЕТ ФГБНУ НЦН
Уважаемый Александр!
Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Мы принимаем ко вниманию Ваш отзыв всерьез и ценим Ваше время. Информация из Вашего отзыва доведена до руководства охранного предприятия, осуществляющего охрану нашего учреждения, рекомендовано проведение беседы с сотрудниками о правилах общения с пациентами и лицами, их сопровождающими.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь, Вы помогаете улучшить работу Научного центра неврологии.
Петрунин А.. 17.06.2024
Уважаемая Анастасия Владимировна Волик.Желаю вам успехов и высочайших достижений в самой благородной профессии человечества! Продолжайте дарить людям радость жизни, возвращая им здоровье, оставайтесь такими же милосердными и отзывчивыми людьми. Желаю больше благодарных пациентов и меньше собственных проблем, а ваши нескончаемые доброта и сочувствие пусть будут обязательно вознаграждены.
Мусин А.Р.. 15.06.2024
Хочу поздравить с наступающим праздником Днём медицинского работника 2 нейрохиругическое отделение, особенно руководителя-Шатохина Тараса Андреевича!!! В такой день хочется Вам сказать огромное спасибо за моего мужа Томилина Владимира.Спасибо, что спасли ему жизнь, провели сложнейшую операцию по удалению опухоли спинного мозга шейного отдела позвоночника, а в дальнейшем провели операцию по замене межпозвоночного диска. Вы, врач от Бога, отличный руководитель, талантливый нейрохирург и просто очень хороший, добрый и замечательный человек! Человек, который красит свою профессию и спасает людей! После, проведенной операции мой муж ходит и живет нормальной жизнью, хотя многие говорили, что будет лежать. Спасибо Вам огромное за это от всей нашей семьи. Желаем Вам от души крепкого здоровья, исполнения всего задуманного, мирного неба и конечно же благодарных пациентов, ценящих Ваш нелегкий труд!!!
С уважением и благодарностью к Вам, семья Томилиных, г.Астрахань.
Томилина Ю.Д.. 14.06.2024
Здравствуйте! Хотелось бы написать положительный отзыв, но увы. Дважды была на приёме в Вашем центре, 18.03.2024 получила направление на госпитализацию, 20.03.2024 пришло смс- госпитализация одобрена,ждите вызов. Ожидая вызов, несколько раз с трудом дозванивалась ( уточняла не забыли про меня, слыша в ответ, что вы стоите в очереди, ждите...) Но 15.05.2024 мне позвонил сотрудник колцентра, сказав, что произошла ошибка и Вам в госпитализации отказано, протокол отказа получите почтой,снова набрав ... 20-08 услышала: вы в списке, ждите! 30 дней назад обратилась к Вам за помощью разобраться -до сих пор ответа на мое обращение нет, официального отказа в госпитализации тоже нет! Не надеясь на Вас, я обратилась бы в другие клиники, более ответственные! Потеряно 3 месяца!!! Состояние здоровья все хуже (( жаль что Ваш центр так относится к людям с Белгородской области, когда у нас и так обстановка...) Остаётся только обращаться в Минздрав...
Глушенкова Н.А.. 14.06.2024
ФГБНУ НЦН отвечает:
Уважаемая Наталия Анатольевна!
Ответ на Ваши обращения был Вам направлен по адресу Вашего проживания. Согласно отчета об отслеживании почтового отправления на сегодняшний день письмо ожидает получения в почтовом отделении. Сожалеем, что взаимодействие с нашим учреждением вызвало у Вас неприятные эмоции, однако надеемся, что по получении ответа Вы отнесетесь ко всем обстоятельствам с пониманием.
Читать ответ
Благодарность4.jpg
Благодарность. 14.06.2024
Благодарность3.jpg
Благодарность . 14.06.2024
Благодарность 2.jpg
Благодарность. 14.06.2024
Благодарность 1.jpg
Благодарность. 14.06.2024


Страница: из 85