Отзывы

Всем здравствуйте. Хочу выразить свое негодование по поводу работы кол-центра. это так  называемый многоканальный телефон +7(495) 374-77-76, по которому совершенно не возможно дозвониться. Звоню не первый день - сначала дважды сообщают режим работы и место нахождение учереждения (зачем повторяют дважды не понятно), а затем включают музыку.  Тепеливо жду соединения с оператором  по 25- 30 минут, прослушивая десятки раз одну и туже мелодию, а соединения так и нет.   У здорового человека и то нервы могут не выдержать, а что говорить о больных.  За это время можно почти полностью прослушать первый концерт Чайковского, от этого хотя бы была польза. У такого солидного заведения не должен так работать кол-центр. Руководство прошу принять меры и навести порядок в данном вопросе. 

ФГБНУ НЦН
Уважаемый пациент, помимо записи на прием к специалистам и на исследования в ФГБНУ НЦН по телефонам,  запись осуществляется:
- через форму на сайте: https://www.neurology.ru/.
- по e-mail: registry@neurology.ru – в заявке необходимо указать ФИО, диагноз, номер телефона;
После получения заявки специалисты обязательно связываются для согласования даты приема.
По имеющейся информации на настоящий момент Вам удалось дозвониться в колл-центр, запись на прием осуществлена.

Хочу выразить огромную благодарность докторам Цыпуштановой Марие Михайловне, Белопасовой Анастасие Владимировне и сестре-хозяйке 3 отделения неврологии Марине Александровне. Они провели моей маме качественное лечение, обеспечили ее уходом. Благодаря им моей маме поставили точный диагноз и назначили правильное лечение. Условия в больнице очень хорошие, вкусная домашняя еда, персонал отзывчивый и доброжелательный. Спасибо Вам огромное 

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Центра начиная от сотрудников гардероба. Внимательны и вежливы все без исключения. Особая благодарность врачу неврологу Никонову Алексею Александровичу. Если честно, то слов не нахожу чтобы выразить благодарность. Огромное человеческое спасибо!!!

Здравствуйте Уважаемое  руководство Научного Центра Неврологии, пишу Вам с такой просьбой,обратить внимание на работу ваших сотрудников регистратуры. 5 марта мой супруг был записан к Вам на ночное исследование видеополисомнография,придя вечером в ваш центр в регисиратуру для оформления на это исследование он столкнулся с хамством одной из ваших сотрудниц. Стоя у стойки регистратуры к нему подошла ваша сотрудница,которая судя по всему была пьяна,потому что от неё стоял жуткий запах алкоголя. Она начала разговор с моим супругом о том для чего ему нужно это исследование,что у него лишний вес,что наверняка есть сахарный диабет и так далее.Мало того,что она себя фривольно вела,так она ещё и дотрагивалась до моего супруга,что вызывало у него некий дискомфорт,поскольку мой супруг воспитанный мужчина и накануне женского праздника не мог ответить ей грубостью,все же испытал небольшой стресс.После того как его оформили и сказали куда ему проходить эта пьяная сотрудница последовала за ним в кассу и далее к месту проведения исследования, даже зашла с ним в палату,может быть в вашем учреждении так принято?или она рассчитывала на чаевые,но судя по её поведению,все это напоминает бордель .Как в таком знаменитом центре на всю страну,пьяные сотрудники могут позволить себе так оскорблять пациентов,которые приходят к Вам за помощью?прошу обратить Вас на это внимание и провести беседы с вашими сотрудниками.

ФГБНУ НЦН
Уважаемая Светлана! Согласно записей камер видеонаблюдения Вы не присутствовали при обращении Вашего супруга в наше учреждение. Сожалеем о сложившемся у Вашего супруга впечатлении. В связи с Вашим отзывом проведена профилактическая работа.

Хочу выразить огромную благодарность Беловой Наталье Вячеславовне и Гришиной Дарье Александровне в оказании успешного курса лечения и поздравить их с Международным женским днем! 
Пусть каждый день вам приносит гармонию, моральное удовлетворение и успех, личное счастье и оптимизм, пусть этот праздник приятно удивит и порадует, заставит восторгаться и улыбаться, исполнит заветные мечты!

Выражаю огромную благодарность нейрохирургу Кощееву Александру Юрьевичу, за операцию, проведенную моему мужу. Спасибо Вам большое. Вы -золотой врач,безупречный специалист своего дела, доброй души человек. Моя благодарность искренна и безгранична. Пусть Вам всегда улыбается удача,будьте здоровы и счастливы. Пусть Ваш благородный труд, будет признан и награжден. Всех благ!

Выражаю большую благодарность за профессионализм, внимание и личные качества группы хирургов профессора А.Ю. Кощеева.
Операция моей мамы прошла гладко, без осложнений и с видимым улучшениями в течение часа после операции.
Лучший центр неврологии!

Очень благодарна за прекрасный коллектив и профессиональное знание своего дела!
Хочу сказать слова благодарности хирургу Кощееву Александру Юрьевичу, врачу-неврологу Аннушкину Владимиру Александровичу, врачу Спрыжкову Никите Евгеньевичу!
Большое спасибо!

Искренние слова благодарности врачу-сердечно-сосудистому хирургу к.м.н. Кощееву Александру Юрьевичу за своевременную помощь и профессионально проведенную операцию по стентированию ВСА. Хочу отметить структурированный подход к подготовке, безболезненное исполнение и внимательное отношение в период реабилитации. Большое спасибо врачу-неврологу Аннушкину В.А., анестезиологу и всей команде 4-го отделения, которая сопровождала от начала до конца пребывания в стационаре Центра неврологии.
Желаю всем вам здоровья в такой не простой период для всех врачей!