Отзывы

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам нейрохирургии - не только врачам, но и сёстрам, санитаркам, нянечкам, за невероятно тёплую и поддерживающую атмосферу. Бесспорный высочайший профессионализм сочетается здесь с чутким, понимающим и уважительным отношением к пациенту. Обычно холодная атмосфера больничных стен - здесь, на 4 этаже, не замечается за уютом, живыми цветами в вазах в коридоре, вкусной запеканкой:) Это то место, где громкие слова о «пациентоцентричности здравоохранения» обретают живую понятную форму и воплощаются в добро и заботу о людях. Ещё раз огромное спасибо моему хирургу, зав отделения Гуще Артему Олеговичу, всем врачам, кто консультировал и вёл меня в отделении, ст сестре Юлии Владимировне, всему персоналу, кто помогал и ухаживал за мной, поварам пищеблока за вкусную еду, администратору Ирине Анатольевне за поддержку по всем вопросам, и отдельная благодарность - руководителю Центра, Пирадову Михаилу Александровичу, потому что всё всегда во многом зависит от позиции руководства.

Позвонила в начале прошлой недели, как только получила направление по ОМС. Собственно, жто был конец июля, как я понимаю. Говорят, что запись на сентябрь еще не открыта. На вопрос когда откроют, ответили: Звоните. Звоню на следующий день, дозвониться не смогла. Или обрывается или сами сбрасывают. Если на платные услуги, то отвечают сразу. Попросила переключить. Та же история. Обрывается после первого звонка. Звоню на следующий день. Та же история. Звоню сегодня, 1 августа. Мне сказала девушка Мария, что запись на сентябрь закрыта. И что теперь мне надо звонить в конце августа, чтобы записаться на октябрь. Вы вообще в порядке там? Если бы мне сказали, когда конкретно звонить, то я, вероятно, посвятила бы этому целый свой рабочий день. Просто из вредности собираюсь написать в департамент здравоохранения. Благо, что все разговоры у вас записываются, как вы сами это утверждаете. Я то на прием все равно к вам попаду, но надеюсь, что сколько-нибудь приятных минут достанется и вам, когда вы будете писать объяснительную.

ФГБНУ НЦН
Уважаемый пациент, согласно сведений из используемой в учреждении медицинской информационной системы, Вам удалось записаться на прием к врачу-специалисту

Пациенты:Кудрявцева Л.Н., Евдокимова Н.Е. и Сухарева Т.Н. выражаем искреннюю благодарность врачу-неврологу Аннушкину В.А. и всему отделению сосудистой и эндоваскулярной хирургии. Особый поклон за высокий профессионализм и"золотые руки" выражаем к.м.н Щипакину В.Л..

Доброго времени всем! Хочу выразить огромную благодарность 2-му отделению нейрохирургии и в частности заведующему отделения Шатохину Тарасу Андреевичу и его команде врачей!!! Сам Тарас Андреевич, человек необъятной, души и хирург от Бога.

Врач Загребина Инна Анатольевна отказалась оказывать консультационную помощь потому, что мы пришли в официальном порядке, то есть заплатили через кассу. Давила на нас, чтобы мы ей в карман положили, и тогда она нас проконсультирует. Имеется аудио запись приема.
Врач нервная, психованная.Каким образом врач в таком состоянии может оказать помощь кому-либо, когда ей самой нужно лечиться?

В дополнение к ранее оставленному отрицательному отзыву, который не опубликовали на сайте сообщаю, что единственные адекватные люди работающие в этой "Обители зла" находятся в регистратуре. Врач вымогает деньги, на что имеется аудиозапись. Заведующая и другие даже не здороваются. Все пациенты для них просто быдло, которое не стоит их внимания. Врачи нервные, психованные, раздражительные. В таком состоянии они не способны оказывать медицинскую помощь, так как эта помощь требуется им самим.

ФГБНУ НЦН
Уважаемая Татьяна Геннадьевна! Вы не обращались к врачу за оказанием Вам медицинской помощи. Вы требовали консультации в отношении другого пациента по предъявленным Вами документам, однако такой порядок не предусмотрен законодательством. Отказ врача в консультации был вызван именно этими обстоятельствами, Ваши обвинения в каком-либо давлении являются необоснованными.  

Выражаю искреннюю благодарность коллективу 1го нейрохирургического отделения! Слаженность совместных действий,организация распорядка процедур,исключительно доброе и заботливые отношение к каждому пациенту! Отдельное спасибо главной медсестре Юлие Владимировна! Коллектив врачей действительно лучший из лучших! Вернули мне связь с телом! Заведующему отделением Гуще Артёму Анатольевичу отдельное спасибо,низкий поклон! Очень сомневалась,даже слишком с выбором клиники и врача. Вы превзошли все мои ожидания!!! В России ВРАЧИ ЕСТЬ!!!

Совершенно не компетентный персонал! Записывалась месяц назад на прием. Ехала 4 часа в одну сторону. Приехав, мне сообщили, что мой прием отменили, причем это сделала я, хотя я этого не делала. Мою проблему никак решить не могут. И потраченных денег и времени разумеется мне никто не возместит, не говоря уже о том, что у меня острое заболевание, и прием был платный.
ФГБНУ НЦН
Уважаемая Лидия Михайловна!
Научный центр неврологии искренне сожалеет о случившемся: в связи со сбоем в программном обеспечении произошла утрата сведений о записях некоторых пациентов на прием. Колл-центр принес Вам свои извинения за доставленные неудобства, Вам был предложен прием другим врачом, но по согласованию с Вами произведена запись на прием на новую дату к интересующему Вас врачу. Надеемся, что в будущем посещение нашего учреждения оставит у Вас благоприятное впечатление. Желаем Вам здоровья.

Выражаю благодарность массажисту Фролову Борису. Этот мастер умеет соблюдать баланс между техникой и интуицией, что позволяет ему качественно работать с проблемными зонами тела. Очень профессиональный подход к работе, а главное - отличный результат, расслабились мышцы и ушли боли, которые давно беспокоили. Дал рекомендации, как проводить гимнастику в домашних условиях, и поддерживать результат.

Здравствуйте. Сегодня, 17.07.23 были с мужем на приеме у врача - невролога Евдокимова Константина Михайловича и хотим выразить ему огромную благодарность за оказанную консультацию. Прием проводился настолько тщательно, с душой, очень внимательно, с верной постановкой диагноза...Думаем, что Константина Михайловича ждет большое будущее и от души ему желаем этого. Спасибо, ДОКТОР!